KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak THE NORTH KINGDOM TURIZM OTEL INSAAT SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI (Bundan sonra “Şirket” veya “Camp-Pro” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir:
Siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürün gönderim süreçlerinin (kargo) yönetilmesi.
Üyelerimize özel kampanya, indirim ve ürün duyurularının (Fold & Go™ serisi gibi) iletilmesi.
Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sunulması.
Ticari faaliyetlerimizin stratejik planlaması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz tarafından işlenen başlıca veri kategorileri şunlardır:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri ve talep/şikayet içerikleri.
İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri ve web sitesi kullanım trafiği (çerezler aracılığıyla).
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
İş Ortaklarımıza ve Tedarikçilerimize: Ürün sevkiyatı için kargo firmalarına ve altyapı hizmeti aldığımız ikas platformuna,
Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması adına ilgili banka ve lisanslı ödeme aracı kurumlarına,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mercilere aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz,
6. VERİ SAHİBİNİN KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için şirketimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.